こちらの投稿は2025年2月21日までの期限付き公開記事です。
竹葉のサブスク【Fun Fan Chikuha!】をいつもお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
この度、定期決済システムバージョンアップに伴い、一部のお客様に不具合が発生しておりました。
該当のお客様へはすでにご連絡を差し上げております。詳細につきましては、お送りしましたご案内にてご確認ください。
現在ご契約の定期商品では不具合解消が困難なため、選択中の商品を変更することで、乗り換え作業をお願いしたく存じます。
※乗り換え作業は2月20日までに完了くださいますようお願いいたします。
※2月20日までに作業を実施されていないお客様につきましては、誠に勝手ながら2月21日に弊社にて商品の変更作業を実施させていただきます。
《お手続き方法》
数馬酒造オンラインショップの【マイページ】より選択中の商品をご変更いただきます。
※決済情報を再度入力いただく必要はございません。
Manage Subscriptions
→ My subscriptions
→ Products in my subscription
→ Swap Product
→ 《月々決済》竹葉の定期便|FFC|月額税込3630円(送料別)
→ Select product
→ Are you sure you want to swap this product?
→【OK】をクリック
→完了
以下に、図解で説明いたします。
この度はお手数をおかけまして、お詫び申し上げます。また、ご不安な思いもなされることと申し訳なく存じます。
ご質問などございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡くださいませ。
今後ともFun Fan Chikuha!ならびに数馬酒造をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。