醸しコラム

Column

オンラインショップ|よくある質問

2020.10.27


日頃より数馬酒造オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
この度、お客様からのお声を頂戴し、オンラインショップの快適性を高めるとともに、オンラインショップ会員様の限定商品ラインナップ充実などを図るため、公式オンラインショップをリニューアルいたしました。

リニューアル後に、お客様から頂戴しました質問や、会員登録の際によくお間違えになる点などをご説明いたします。
また、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
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1)会員登録(アカウントの作成)について
会員登録は下記リンクより作成できます。
https://shop.chikuha.co.jp/account/register
また、下図の赤枠のところからも作成できます。

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2)アカウント作成時の入力内容について
アカウントの作成には、お名前・メールアドレス・パスワードが必要です。

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3)住所登録について
アカウント作成後、ご住所を登録します。

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※ご住所の登録の際は、都道府県選択をお忘れのないようお願いいたします。

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4)お届け先住所の登録について
会員登録されている方の場合、自動でお届け先が入力される場合がございます。
自動で入力された場合についても、都道府県のみ自動で入力されません。
※必ず都道府県をいま一度ご確認いただきますようお願いいたします。

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5)クレジットカード決済について
VISA / マスターカード / AMERICAN EXPRESS / JCBのマークの入っているクレジットカードがご利用になれます。
※デビットカードはご使用になれませんので、ご注意ください。

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6)クーポンコードについて
クーポンコードは弊社より配布したもののみご使用いただけます。
クーポンをお持ちでない方がご入力されますと、エラーとなりますのでご注意ください。

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他にもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

▼お問い合わせ先
https://chikuha.co.jp/contact/

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